Category: Uncategorized

• REDX Wow Service !! 🚚📦

  বিশাল সুখবর! REDX Wow সার্ভিসে ঢাকা থেকে দেশের বিভিন্ন সদরে পার্সেল ডেলিভারি হবে মাত্র ২৪ ঘন্টায় কোনো বাড়তি চার্জ ছাড়াই! স্ট্যান্ডার্ড চার্জ প্রযোজ্য। এই সার্ভিস উপভোগ করার জন্য আলাদা করে আবেদন করতে হবে না। সাধারণ প্রক্রিয়া অনুযায় রেডএক্স-এ পার্সেল পাঠালেই পৌঁছে যাবে ২৪ ঘন্টায়। সদরগুলোর নাম: বরিশাল, বগুড়া, মাদারীপুর, মুন্সীগঞ্জ, টাঙ্গাইল, শরীয়তপুর, মাগুরা, ঝিনাইদহ, ফরিদপুর,…

  May 31, 2023

  Uncategorized

• কাস্টমার অ্যাড্রেস কালেকশন ফর্ম ও অ্যাড্রেস বুক: কেন এবং কীভাবে

  পার্সেল ক্রিয়েট করার সময় প্রতিটি কাস্টমার্দের ঠিকানা এবং এরিয়া বার বার প্রদান করতে অনেক সময় অপচয় করে, এবং ভুল হবার সম্ভাবনাও থাকে। ঠিক এই সমস্যার সমাধানে রেডএক্স এনেছে এক নতুন ফিচার, যেটার দ্বারা কাস্টমার নিজেই তার ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করবে, এবং সেই ঠিকানা ভবিষ্যৎ ব্যবহারের জন্য সংরক্ষিত থাকবে আপনার রেডএক্স অ্যাকাউন্টে। প্রথমে লগ-ইন করুন রেডএক্সে-এ।…

  May 28, 2023

  Uncategorized

• REDX Summer Bonanza!

  REDX Summer Bonanza হচ্ছে  রেডএক্স-এর মার্চেন্টদের জন্য রিওয়ার্ড প্রোগ্রাম। ৭ মে থেকে ৩১ মে পর্যন্ত অর্ডার করা পার্সেলের জন্য আর্কষনীয় সব পুরস্কারের পাশাপাশি একজন ভাগ্যবান বিজয়ী মার্চেন্ট পেয়ে যাবেন একটি iPhone 14 Pro Max।  আপনি আরও যা জিততে পারেন: পার্সেলের সংখ্যা প্রাইজ  ৭০০-১৯৯৯  ১০০০ টাকা মূল্যের কুপন ২,০০০-৪,৯৯৯ মিক্সার  ৫,০০০-৯,৯৯৯ ৫০০০ টাকা মূল্যের Aarong উপহার…

  May 6, 2023

  Uncategorized

• দেখে নিন রেডএক্স-এর নতুন ড্যাশবোর্ড!

  আমরা REDX মার্চেন্ট ড্যাশবোর্ডে নতুন পরিবর্তন এনেছি যা আপনাকে আরও সহজে ব্যবসা করতে সাহায্য করবে। আমাদের আপডেট করা ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে, আপনার পার্সেল এবং পার্সেলের পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য জানবেন আগের চেয়ে আরো সহজে। ড্যাশবোর্ডের কার্যক্ষমতা আরো উন্নত করতে এবং আপনার পার্সেল সম্পর্কিত সর্বশেষ আপডেট দেখাতে এখন থেকে ডেট রেঞ্জটি ১৬ দিন হিসাবে সেট করা থাকছে সবসময়।…

  April 10, 2023

  Uncategorized

• রেডএক্স স্মার্ট রিটার্ন: কেন এবং কীভাবে

  পার্সেল অনেক কারণেই রিটার্ন চলে আসে, যেটা আপনার ব্যবসার জন্য খুবই অসুবিধাজনক। কেমন হতো যদি রিটার্নকৃত পার্সেলের সংখ্যা কমানো যেত? ঠিক এই সমস্যার সমাধানে রেডএক্স নিয়ে এসেছে স্মার্ট রিটার্ন ফিচার। এই ফিচার দ্বারা কোনো কাস্টমার পার্সেল রিটার্নের জন্য পাঠালে অথবা ফেক রিটার্নের ক্ষেত্রে  রেডএক্স আপনাকে সুযোগ দিবে কাস্টমারের সাথে কথা বলে পার্সেলটি পুনরায় ডেলিভার করার। নিচে…

  February 11, 2023

  Uncategorized

• পার্সেল সংক্রান্ত সমস্যার আপডেট কীভাবে চেক করবেন?

  কাস্টমারের কাছে কোনো প্রোডাক্ট পাঠাতে গিয়ে বিড়ম্বনায় পরার অভিজ্ঞতা আপনাদের অনেকেরই হয়েছে। সমস্যার সম্মুখীন হয়ে আপনাদের ক্রিয়েট করা অভিযোগের আপডেট আপনারা চেক করতে পারেন খুবই সহজে। সমস্যাটি কিভাবে সমাধান হচ্ছে সে সম্পর্কে জানতে REDX এর মার্চেন্ট প্যানেলে লগইন করুন। action বাটনে ক্লিক করে View issue log এ ক্লিক করুন। এখানে আপনি বিস্তারিত দেখতে পাবেন যে…

  September 24, 2022

  Uncategorized

• রেফার করুন, ক্যাশব্যাক পান!

  ব্যবসা করার ক্ষেত্রে একটি বিশ্বস্ত ডেলিভারি পার্টনার কতটা দরকার সেটি তো আপনি জানেনই। আপনি যদি আমাদের সার্ভিসে সন্তুষ্ট থাকেন তাহলে পরিচিত ব্যবসায়ীদের কাছে রেডএক্সকে রেফার করতে পারেন। রেফার করতে পরিচিত ব্যবসায়ী পাবে একটি বিশ্বস্ত ডেলিভারি পার্টনার। আর আপনি? আপনি পেতে পারবেন ডিজিটাল ক্রেডিট আকারে ৳৩০০০ পর্যন্ত ক্যাশব্যাক! ক্যাশব্যাকটি ডিজিটাল ক্রেডিট আকারে আপনার একাউন্টে চলে যাবে।…

  September 8, 2022

  Uncategorized

• পার্সেল তৈরি করবার পর কাস্টমারের তথ্য কীভাবে পাল্টাবেন?

  অনেক সময় কাস্টমার তার ভুল ঠিকানা অথবা ফোন নম্বর আপনাকে দেয়। এমনও হতে পারে যে পার্সেল ক্রিয়েশনের সময় আপনি কাস্টমারের কোনো তথ্য ভুল প্রদান করেছেন। এই ক্ষেত্রে সমাধান কী? কাস্টমার হটলাইনে ফোন দিয়ে ইনফর্মেশন চেঞ্জ রিকুয়েস্ট করা কিংবা পার্সেলটি ক্যান্সেল করা। কেমন হতো যদি আপনি নিজে থেকেই সেই ভুল শুধরে নিতে পারতেন? রেডএক্সে এখন সেটা…

  September 7, 2022

  Uncategorized

• রেডএক্স ব্যবহার করে পার্সেল কীভাবে পাঠাবেন

  ডেলিভারি পার্টনার হিসেবে রেডএক্স-কে নির্বাচন করায় আপনাকে ধন্যবাদ। এবার প্রশ্ন হচ্ছে, রেডএক্স-এর মাধ্যমে  আপনি পার্সেল পাঠানো শুরু করবেন কীভাবে। রেডএক্সের মাধ্যমে পার্সেল পাঠাতে প্রথমেই আপনাকে নিজের অ্যাকাউন্টে পার্সেল তৈরি করতে হবে। আপনি চাইলে আলাদা একটা পার্সেল তৈরি করতে পারবেন, আবার চাইলে একসাথে অনেকগুলো পার্সেলও তৈরি করে ফেলতে পারবেন। দুটো পদ্ধতিই দেখিয়ে দিচ্ছি।  শুধু একটি মাত্র…

  June 30, 2022

  Uncategorized

• কাস্টমারের কাছে প্রোডাক্টের অপশন পাঠান, বিক্রির সম্ভাবনা বাড়ান

  ধরুন আপনার একটি অনলাইন কাপড়ের ব্যবসা রয়েছে। একজন কাস্টমারের দুটি জামা পছন্দ হয়েছে কিন্তু সে সিদ্ধান্ত নিতে পারছে না কোনটি নিবে। এমন অবস্থায় কী করা যেতে পারে? রেডএক্সের সাথে থাকলে এই সমস্যার সমাধান একদম সহজ! আপনি চাইলেই কাস্টমারকে কাপড়ের দুটি অপশনই পাঠিয়ে দিতে পারবেন। কাস্টমার পণ্য হাতে পেয়ে একটি পছন্দ করে নিয়ে নিবে। অন্য প্রোডাক্টটি…

  June 30, 2022

  Uncategorized