কাস্টমারের কাছে কোনো প্রোডাক্ট পাঠাতে গিয়ে বিড়ম্বনায় পরার অভিজ্ঞতা আপনাদের অনেকেরই হয়েছে। সমস্যার সম্মুখীন হয়ে আপনাদের ক্রিয়েট করা অভিযোগের আপডেট আপনারা চেক করতে পারেন খুবই সহজে।
সমস্যাটি কিভাবে সমাধান হচ্ছে সে সম্পর্কে জানতে REDX এর মার্চেন্ট প্যানেলে লগইন করুন।
action বাটনে ক্লিক করে View issue log এ ক্লিক করুন।
এখানে আপনি বিস্তারিত দেখতে পাবেন যে আপনার সমস্যাটি আমাদের টিম কীভাবে সমাধান করছে এবং সমাধানের কোন পর্যায়ে রয়েছে।
আশা করি পার্সেল নিয়ে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হলে কিভাবে আপডেট চেক করবেন তা বুঝতে পেরেছেন। রেডএক্স ব্যবহার করে আরও বেশি বেশি পার্সেল ডেলিভারি করবেন। এবার, লক্ষ্যে পৌঁছান রেডএক্সের সাথে।
Leave a Reply