Site Title

০৮ মে ২০২৪ তারিখে সংযুক্ত তালিকায় উল্লিখিত ৬ষ্ঠ উপজেলা পরিষদের ১ম ধাপের উপজেলা পরিষদের সাধারণ নির্বাচন অনুষ্ঠিত হবে (উপজেলা পরিষদের তালিকা সংযুক্ত)। নির্বাচন সময়সীমায় (০৭ মে ২০২৪ তারিখ দিবাগত মধ্যরাত ১২:০০ টা হতে ০৮ মে ২০২৪ তারিখ দিবাগত মধ্যরাত ১২:০০ টা পর্যন্ত) যানবাহন চলাচল বন্ধ থাকায় নিম্নলিখিত উপজেলাগুলোতে আমাদের পিকআপ ও ডেলিভারি অপারেশন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে। 

১. পঞ্চগড় সদর

২. আটোয়ারী

৩. তেঁতুলিয়া

৪. বালিয়াডাঙ্গী

৫. হরিপুর

৬. ডোমার 

৭. ডিমলা 

৮. ঘোড়াঘাট

৯. হাকিমপুর

১০. বিরামপুর

১১. পাটগ্রাম

১২. হাতীবান্ধা

১৩. কাউনিয়া 

১৪. পীরগাছা

১৫. চর রাজিবপুর 

১৬. চিলমারী 

১৭. রৌমারী

১৮. সাঘাটা

১৯. ফুলছড়ি

২০. সিরাজগঞ্জ সদর

২১. বেলকুচি

২২. কাজিপুর

২৩. আক্কেলপুর 

২৪. কালাই

২৫. ক্ষেতলাল

২৬. নাটোর সদর

২৭. নলডাঙ্গা 

২৮. সিংড়া

২৯. তানোর

৩০. গোদাগাড়ী

৩১. সারিয়াকান্দি

৩২. সোনাতলা 

৩৩. গাবতলী 

৩৪. নাচোল

৩৫. গোমস্তাপুর

৩৬. ভোলাহাট

৩৭. ধামইরহাট

৩৮. পত্নীতলা

৩৯. বদলগাছী

৪০. সাথিয়া 

8১. সুজানগর 

৪২. বেড়া

৪৩. মেহেরপুর সদর

৪৪. মুজিবনগর

৪৫. খোকসা

৪৬. কুষ্টিয়া সদর

৪৭. জীবননগর

৪৮. দামুড়হুদা

৪৯. ঝিনাইদহ সদর

৫০. কালীগঞ্জ

৫১. মনিরামপুর

৫২. কেশবপুর

৫৩. মাগুরা সদর

৫৪. শ্রীপুর

৫৫. কালিয়া

৫৬. বাগেরহাট সদর

৫৭. রামপাল

৫৮. কচুয়া 

৫৯. কালিগঞ্জ

৬০. শ্যামনগর

৬১. বরিশাল সদর

৬২. বাকেরগঞ্জ

৬৩. পিরোজপুর সদর

৬৪. নাজিরপুর

৬৫. ইন্দুরকানী

৬৬. দোহার

৬৭. নবাবগঞ্জ

৬৮. কেরাণীগঞ্জ

৬৯. গোপালগঞ্জ সদর

৭০. কোটালীপাড়া 

৭১. টুঙ্গীপাড়া

৭২. বন্দর 

৭৩. গাজীপুর সদর

৭৪. কালীগঞ্জ 

৭৫. কাপাসিয়া 

৭৬. কালুখালী

৭৭. পাংশা

৭৮. সিংগাইর

৭৯. হরিরামপুর

৮০. চরভদ্রাসন

৮১. মধুখালী

৮২. ফরিদপুর সদর

৮৩. মাদারীপুর সদর

৮৪. শিবচর

৮৫. রাজৈর

৮৬. নড়িয়া

৮৭. ভেদরগঞ্জ

৮৮. নরসিংদী সদর

৮৯. পলাশ

৯০. মুন্সিগঞ্জ সদর

৯১. গজারিয়া

৯২. ধনবাড়ী 

৯৩. মধুপুর

৯৪. কিশোরগঞ্জ সদর

৯৫. হোসেনপুর 

৯৬. পাকুন্দিয়া

৯৭. হালুয়াঘাট

৯৮. ধোবাউড়া

৯৯. ফুলপুর

১০০. জামালপুর সদর

১০১. সরিষাবাড়ী

১০২. ঝিনাইগাতী

১০৩. শ্রীবরদী

১০৪. দূর্গাপুর

১০৫. কলমাকান্দা

১০৬. দিরাই

১০৭. শাল্লা

১০৮. সিলেট সদর

১০৯. বিশ্বনাথ

১১০. গোলাপগঞ্জ 

১১১. দক্ষিণ সুরমা 

১১২. জুড়ি

১১৩. কুলাউড়া

১১৪. বড়লেখা

১১৫. আজমিরীগঞ্জ

১১৬. বানিয়াচং

১১৭. নাসিরনগর

১১৮. সরাইল

১১৯. মনোহরগঞ্জ

১২০. লাকসাম

১২১. লাঙ্গলকোট

১২২. মেঘনা

১২৩. মতলব উত্তর

১২৪. মতলব দক্ষিণ

১২৫. পরশুরাম

১২৬. ফুলগাজী

১২৭. সুবর্ণচর

১২৮. হাতিয়া

১২৯. রামগতি

১৩০. কমলনগর

১৩১. মিসরাই

১৩২. সীতাকুণ্ড 

১৩৩. সন্দ্বীপ

১৩৪. কুতুবদিয়া

১৩৫. কক্সবাজার সদর

১৩৬. মহেশখালী

১৩৭. মানিকছড়ি

১৩৮. লক্ষীছড়ি

১৩৯. রামগড়

১৪০. মাটিরাঙা

১৪১. রাঙ্গামাটি সদর

১৪২. কাউখালী

১৪৩. জুরাছড়ি

১৪৪. বরকল 

১৪৫. বান্দরবান সদর 

১৪৬. আলীকদম

সাময়িক অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। নির্বাচন সমাপ্তির পরের দিন হতে আমাদের ডেলিভারি অপারেশন পুনরায় চালু হবে।

পার্সেল অনেক কারণেই রিটার্ন চলে আসে, যেটা আপনার ব্যবসার জন্য খুবই অসুবিধাজনক। কেমন হতো যদি রিটার্নকৃত পার্সেলের সংখ্যা কমানো যেত? ঠিক এই সমস্যার সমাধানে রেডএক্স নিয়ে এসেছে স্মার্ট রিটার্ন প্রো ফিচার। এই ফিচার দ্বারা কোনো কাস্টমার পার্সেল রিটার্নের জন্য পাঠালে অথবা ফেক রিটার্নের ক্ষেত্রে রেডএক্স আপনাকে সুযোগ দিবে কাস্টমারের সাথে কথা বলে পার্সেলটি পুনরায় ডেলিভার করার। নিচে দেখিয়ে দিচ্ছি নতুন এই ফিচারটিতে কীভাবে রেডএক্স ওয়েবসাইটে এই স্মার্ট রিটার্ন প্রো ফিচারটি ব্যবহার করতে পারবেন। 

প্রথমে ওয়েবসাইটে গিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ-ইন করুন। Merchant Panel-এ লগইন করার পর, রিটার্ন ট্যাবে যাবেন।

রিটার্ন ট্যাবে গিয়ে আপনি আপনার সমস্ত রিটার্নকৃত পার্সেলের একটি তালিকা দেখতে পাবেন। যেখানে প্রত্যেকটি পার্সেল এবং কাস্টমারের ডিটেলস দেয়া আছে। এখন যে পার্সেলটি আপনি রিটার্ন করতে চাচ্ছেন না, পুনরায় ডেলিভারি করাতে চাচ্ছেন তাহলে ডান দিকে ‘অ্যাকশন‘ কলামের নিচে, Three Dots উপর মাউস নিয়ে যান এবং তারপর ‘পার্সেল ট্র্যাক‘ এ ক্লিক করেন, তাহলে এটি আপনাকে পার্সেল ট্র্যাকিং পেজে নিয়ে যাবে।

এছাড়াও আপনার কোনো পার্সেলের ডেলিভারি সফল না হলে আপনি আপনার রেজিস্টার্ড নাম্বারে একটি SMS পাবেন।

এখন ট্র্যাক পার্সেল পেজে আপনি পার্সেলটি পুনরায় চেষ্টা/Reattempt এর জন্য অনুমোদন দিতে পারেন অথবা রিটার্ন প্রক্রিয়া শুরু করতে পারেন। 

এই পেজের প্রথমেই পার্সেলটির রিটার্ন রিকোয়েস্ট অ্যাপ্রুভালের একটি বক্স আপনাকে দেখানো হবে। 

এই বক্সে “Reattempt” বাটনে ক্লিক করলে পার্সেলটি পুনরায় ডেলিভারি করবার চেষ্টা/Reattempt প্রক্রিয়া শুরু হবে। 

তবে Reattempt প্রক্রিয়া শুরু করার আগে অবশ্যই কাস্টমারকে কল করে পার্সেলটি আগে রিসিভ করতে না পাড়ার কারণ জেনে নিবেন এবং কাস্টমার পার্সেলটি রিসিভ করতে চাচ্ছে কিনা বা পারবে কিনা তা নিশ্চিত হয়ে নিন। 

এখন Reattempt-এ ক্লিক করার পর একটি পপ আপ ম্যানু আসবে। 

এই পপ আপে পার্সেলটির Reattempt ডেলিভারি নিশ্চিত করতে কোন ইস্যুটি প্রযোজ্য তা আপনাকে বেছে নিতে হবে। আপনি ৩টি বিকল্প থেকে নির্বাচন করতে পারবেন। বিকল্প গুলো থাকছে; 

1. Customer is convinced to receive the parcel/ কাস্টমার পার্সেল রিসিভ করতে রাজি হয়েছে 
2. Delivery agent did not go to the customer doorstep/ ডেলিভারি এজেন্ট কাস্টমারকে পার্সেল ডেলিভারি করতে যায়নি
3. Delivery agent did not call the customer for delivery/ ডেলিভারি এজেন্ট ডেলিভারির জন্য কাস্টমারকে কল করেনি 

আপনাকে আপনার কাস্টমার যে ইস্যু জানিয়েছে তার উপর ভিত্তি করে শুধুমাত্র ওই ইস্যুটি নির্বাচন করে “Confirm” বাটনে ক্লিক করুন। 

যদি আপনি ১ম বিকল্প নির্বাচন করেন তাহলে পার্সেলটি ডেলিভারি করার জন্য চারবার পর্যন্ত প্রচেষ্টা নেয়া হবে। যদি কাস্টমার ৪নং প্রচেষ্টাতেও পার্সেল রিসিভ না করে থাকে, তাহলে সেটি সরাসরি আপনার কাছে ফেরত পাঠানো হবে বা রিটার্ন প্রক্রিয়া শুরু করা হবে।

যদি আপনি ২য় অথবা ৩য় বিকল্পটি নির্বাচন করেন, তাহলে ডেলিভারি এজেন্টের পূর্ববর্তী প্রচেষ্টাকে অবৈধ বিবেচনা করা হবে এবং আবার ডেলিভারির জন্য পাঠানো হবে। এক্ষেত্রে নতুন প্রচেষ্টায় ডেলিভারি এজেন্ট যদি পার্সেলটিকে Hold মার্ক করে থাকে, তাহলে আপনার সাথে পুনরায় যাচাই করে পার্সেলটি আবারও Reattempt করানোর অপশন দেয়া হবে। তখন একই প্রক্রিয়াতে আপনি আবার পার্সেলটি ডেলিভারি করার জন্য Reattempt নিতে পারবেন। 

রিটার্ন ট্যাব থেকে যেকেনো পার্সেলের Reattempt নেয়ার জন্য অ্যাপ্রুভাল দেয়ার ৩দিন পর্যন্ত সময় দেয়া হবে। যদি ৩দিনের মধ্যে অ্যাপ্রুভাল দেয়া না হয়, আমাদের ডেলিভারি এজেন্ট পুনরায় ডেলিভারি করার Attempt নিবে। এই চেষ্টার পর যদি কাস্টমার আবারও পার্সেল রিটার্ন করে বা পার্সেল রিসিভ না করে তাহলে সেটি অটোমেটিক্যালি আপনার কাছে ফেরত পাঠানো হবে।

এখন যদি পার্সেল রিটার্ন করতে চান তাহলে আগের মতোই প্রথমে লিস্ট থেকে পার্সেল সিলেক্ট করে ট্র্যাক পার্সেল পেজে Parcel Request Approval বক্সে “Return” বাটনে ক্লিক করুন।

এই হলো আমাদের নতুন স্মার্ট রিটার্ন প্রো, যা ব্যবহার করে আপনি সহজেই আপনার ব্যবসার রিটার্ন কমাতে পারবেন এবং এটি আপনার ব্যবসার ক্ষতিপূরণ কমাতেও সাহায্য করবে। 

রেডএক্স-এর সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ।

সম্মানিত মার্চেন্ট,
আপনি আমাদের একজন Elite মার্চেন্ট হিসেবে নির্বাচিত হয়েছেন। দীর্ঘদিন রেডএক্সকে আপনার ডেলিভারি পার্টনার হিসেবে বেঁছে নেয়ার জন্য রেডএক্স আপনার প্রতি কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করে নিয়ে এলো REDX Elite Rewards Program

ফেব্রুয়ারী মাস পর্যন্ত আপনার পার্সেল সংখ্যা বাড়ার উপর থাকছে ২১% পর্যন্ত ডিসকাউন্ট।

অফারের শর্তাবলী:
ডিসেম্বর মাসে আপনার মোট পার্সেল সংখ্যা যত ছিল, ফেব্রুয়ারী মাস পর্যন্ত আপনার এই পার্সেল সংখ্যা যদি;
১) ২০%-৩৯% বেড়ে যায় তাহলে আপনি পরবর্তী মাসে পাবেন ৫% ডিসকাউন্ট
২) ৪০%-৫৯% বেড়ে যায় তাহলে আপনি পরবর্তী মাসে পাবেন ৭% ডিসকাউন্ট
৩) ৬০%-৭৯% বেড়ে যায় তাহলে আপনি পরবর্তী মাসে পাবেন ১০% ডিসকাউন্ট
৪) ৮০%-১০০% বেড়ে যায় তাহলে আপনি পরবর্তী মাসে পাবেন ১৫% ডিসকাউন্ট
৫) ১০০%-এর বেশি বেড়ে যায় তাহলে আপনি পরবর্তী মাসে পাবেন ২১% ডিসকাউন্ট

আরো বিস্তারিত জানতে আপনার KAM-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

পার্সেল ক্রিয়েট করার সময় প্রতিটি কাস্টমার্দের ঠিকানা এবং এরিয়া বার বার প্রদান করতে অনেক সময় অপচয় করে, এবং ভুল হবার সম্ভাবনাও থাকে। ঠিক এই সমস্যার সমাধানে রেডএক্স এনেছে এক নতুন ফিচার, যেটার দ্বারা কাস্টমার নিজেই তার ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করবে, এবং সেই ঠিকানা ভবিষ্যৎ ব্যবহারের জন্য সংরক্ষিত থাকবে আপনার রেডএক্স অ্যাকাউন্টে।

প্রথমে লগ-ইন করুন রেডএক্সে-এ। তারপর মেনু আইকনে ক্লিক করে সিলেক্ট করুন কাস্টমার অ্যাড্রেস অপশনটি।

এই পেজ থেকে পেয়ে যাবেন একটি লিংক, যেটি ব্যবহার করে আপনার কাস্টমার প্রদান করতে পারবে তার অ্যাড্রেস। লিংকটি কপি করতে এই বাটনে ক্লিক করুন, এবং কাস্টমারকে ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ অথবা মেসেজ অপশনে পেস্ট করে শেয়ার করুন।

কাস্টমার সেই লিংকে ক্লিক করলে চলে আসবে এই ফর্মে। তাকে এই ফর্ম ফিল-আপ করতে বলুন।

কাস্টমার  সঠিকভাবে ফর্ম ফিলআপ করার পর তার নাম, ফোন নাম্বার অ্যাড্রেস সেভ হয়ে যাবে আপনার অ্যাড্রেস বুকে, আপনার বর্তমান বা ভবিষ্যৎ ব্যবহারের জন্য। কাস্টমার যেহেতু তার ডিটেইলস নিজেই প্রদান করেন, সেহেতু ভুল হবার সম্ভাবনা থাকে না। পরবর্তীতে আপনি এখান থেকে কাস্টমার নাম্বার সার্চ দিলে তার সব ডিটেইলস পেয়ে যাবেন।

একটি কাস্টমারের যদি সেম নাম্বারে একাধিক এড্রেস সেভ থাকে তাহলে প্রত্যেকটিই লিস্টে দেখানো থাকবে। এখন পার্সেল তৈরি করতে কাস্টমার ডিটেইলসের পাশে  “ক্রিয়েট পার্সেল” অপশন সিলেক্ট করুন।

তারপর আপনাকে নিয়ে আসা হবে পার্সেল তৈরি করার পেজে। ফর্মে দেখতে পাবেন যে কাস্টমারের প্রদত্ত তথ্য অলরেডি ফিল-আপ করা আছে, সুতরাং আপনাকে বার বার একই কাস্টমার থেকে তার ডিটেইলস চাইতে হবে না। প্রয়োজনে এগুলি পরিবর্তনও করতে পারবেন। 

এ ছাড়া পার্সেল ক্রিয়েশন পেজ থেকেও কাস্টমার অ্যাড্রেস লিংকটি পেয়ে যাবেন এখানে। আপনি চাইলে এই লিংকটি আপনার ফেসবুক বিজনেস পেজের অটোম্যাটিক মেসেজে দিয়ে রাখতে পারেন যাতে সহজে শেয়ার করতে পারেন কাস্টমারের সাথে। 

খুব শিঘ্রই আরেকটি ফিচার যুক্ত হবে যেটি দিয়ে পার্সেল তৈরীর ফর্মে কাস্টমারের ফোন নাম্বার প্রদান করার পর তার অ্যাড্রেস অটোম্যাটিক্যালি আপডেট হয়ে যাবে। 

আরোও জানতে আমাদের টিউটোরিয়ালটি দেখুন: https://www.youtube.com/watch?v=7PA4SrUkJwY

আপনার ব্যবসায়িক জীবন আরও সহজ করার জন্য রেডএক্স আপনার পাশে আছে। তাই বেশি বেশি  অর্ডার করুন, এবং রেডএক্স-এর সাথেই থাকুন।

 

আপনি হয়ত রেডএক্সের কোনো ক্যাম্পেইন থেকে ডিসকাউন্ট পেয়েছেন এবং ডিসকাউন্টটি আপনার পরবর্তী পার্সেলগুলোতে অ্যাপ্লাই করতে আপনাকে একটি কুপন কোড দেয়া হয়েছে। এখন বুঝতে পারছেন না কীভাবে এই কুপনটি ব্যবহার করবেন!

আসুন জেনে নেই কীভাবে আপনার এই কুপনটি অ্যাক্টিভেট করবেন:

প্রথমেই মার্চেন্ট প্যানেলে লগইন করে ডান পাশে আপনার শপের নামের উপর মাউস রাখলে মেনু অপশনটি ওপেন হবে। সেখান থেকে ‘Coupons’ এ ক্লিক করুন।

Coupon-এর জন্য এই পেজটি ওপেন হবে যেখানে আপনি আপনার কোনো অ্যাপ্লায়েড এবং এক্সপায়ার্ড কুপন থাকলে তা দেখতে পারবেন।

এখন নতুন কোনো কুপন অ্যাড করতে ডান পাশের ‘+ অ্যাড কুপন’ বাটনটি ক্লিক করুন। বাটনটি ক্লিক করার পর “কুপন অ্যাড করুন” নামে একটি বক্স আসবে যেখানে ‘Coupon Code’ লিখাটির নিচে টাইপ বক্সে আপনার নতুন কুপনের কোডটি এখানে টাইপ করুন এবং এরপর ‘Apply’ বাটনে ক্লিক করুন।

নতুন কুপনটি আপনার প্যানেলে অ্যাপ্লাই হয়ে যাবে। কুপনটি অ্যাপ্লাই করার পর পেজে দেখতে পাবেন এবং স্টেটাস “Applied” দেখানো হবে।

পার্সেল তৈরি করার সময় কুপন ডিস্কাউন্ট অ্যামাউন্টি ‘প্রমোকোড ডিসকাউন্ট’ সারির পাশে দেখতে পারবেন।

ঠিক এইভাবে খুব সহজেই আপনি আপনার কুপন কোডটি অ্যাপ্লাই করে ফেলতে পারবেন!

জরুরি নোটিশ!

মার্চেন্টদের অবগতির জন্য জানানো যাচ্ছে যে বিগত ৬ই আগস্ট হতে ভারী বৃষ্টিপাতের জন্যে চট্টগ্রাম ও তার আশেপাশের এলাকায় জলাবদ্ধতা বিরাজমান। এতে করে আমাদের নিয়মিত ডেলিভারি কার্যক্রম বিঘ্নিত হচ্ছে।

ব্যবসার প্রসার বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনে আপনার নতুন শপ যোগ করার অথবা বর্তমান শপের ঠিকানা, পিকআপ অ্যাড্রেস আপডেট করার দরকার হতে পারে। আপনি খুব সহজেই রেডএক্স ওয়েবসাইট থেকে এসব তথ্য পরিবর্তন করতে পারবেন। আগে শপ এবং পিকআপ ম্যানেজ করতে আলাদা আলাদা পেজে গিয়ে করতে হতো। এখন এটা করতে পারছেন এক পেজ থেকে। এখনই দেখিয়ে দিচ্ছি কীভাবে। 

প্রথমেই রেডএক্স ওয়েবসাইটে লগইন করুন 

লগ-ইন সম্পন্ন হলে আপনি মার্চেন্ট প্যানেল দেখতে পাবেন।

ওয়েবসাইটের ডানপাশের কর্নারে মাউস নিয়ে গেলে একটি ড্রপ-ডাউন মেন্যু আসবে। ড্রপ ডাউন মেন্যু থেকে My Shops এ ক্লিক করুন

এখানে আপনি আপনার বর্তমান শপের নাম, ঠিকানা ও ইমেইল পরিবর্তন করতে পারবেন এবং নতুন শপ যোগ এবং পিকআপ লোকেশন ম্যানেজ করার অপশন দেখতে পাবেন।

নতুন শপ যোগ করতে চাইলে  ‘নতুন শপ যোগ করুন’ অপশনে ক্লিক করুন

ক্লিক করার সাথে সাথেই আপনি নিচে একটি খালি ফর্ম দেখতে পাবেন। 

আপনার নাম, শপের নাম, ইমেইল, প্রোডাক্ট ক্যাটাগরির মতো সকল প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে ফর্মটি ফিলআপ করে ফেলুন। 

ফর্ম ফিলআপ করার পর সব তথ্য ঠিক আছে কিনা চেক করুন এবং সব ঠিকঠাক থাকলে “পরবর্তী” বাটনে ক্লিক করুন।

পরবর্তী পেজে গিয়ে পিকআপ অ্যাড্রেস যুক্ত করতে হবে। এই ঠিকানা থেকে পার্সেল পিক করা হবে।  

এই পেজের ফর্ম যথাযথ ফিল-আপ করে কনফার্ম বাটনে ক্লিক করুন। এই ফর্মে যেই ফোন নাম্বার প্রদান করবেন, সেই নাম্বারেই রেডএক্স-এর ডেলিভারি এজেন্টরা প্রয়োজনে কল করবে এবং কোনো পার্সেল রিটার্ন হলে সেখানেই ওটিপি কোড যাবে।

আপনি যদি বর্তমান শপের শপের নাম, ঠিকানা অথবা ইমেইল পরিবর্তন করতে চান তাহলে সেই শপের “শপ এডিট” বাটনে ক্লিক করুন। শপ কিংবা নোটিফিকেশন ফোন নম্বর চেঞ্জ করতে চাইলে ‘Shop settings’ পেজের ‘নোটিফিকেশন সেটিংস’ এ গিয়ে চেঞ্জ করতে হবে (link: https://redx.com.bd/notification-settings/)

এরপর দোকানের নতুন তথ্য লিখে “আপডেট করুন” বাটনে ক্লিক করলে সেই ইনফরমেশন আপডেট হয়ে যাবে।

একটি শপের “ম্যানেজ পিকআপ”-এ গিয়ে আপনি :
১. বর্তমান পিকআপের ফোন এবং পিকাপ পয়েন্টের নাম পরিবর্তন করতে পারবেন।
২. নতুন পিকআপ লোকেশন যোগ করতে পারবেন।

প্রথমে দেখতে পারবেন সেই শপের প্রতিটি পিকআপ পয়েন্ট।

• বর্তমান পিকআপের ফোন এবং পিকাপ পয়েন্টের নাম পরিবর্তন

‘এডিট’ বাটনে ক্লিক করে এই ফরমটি আসবে। এখানে পিকাপ ফোন, পিকাপ পয়েন্টের নাম কিংবা অল্টারনেট ফোন নম্বর আপডেট করতে পারবেন।

তথ্য পরিবর্তন করার পর “আপডেট করুন” বাটনে ক্লিক করতে হবে।

তথ্য পরিবর্তন কনফার্ম করার জন্য আপনার নোটিফিকেশন নাম্বারে একটি ওটিপি যাবে। কোডটি প্রদান করে “আপডেট করুন” বাটনে ক্লিক করুন।

• নতুন পিকআপ লোকেশন যোগ

আপনি যদি বর্তমান পিকআপের ঠিকানা অথবা এরিয়া পরিবর্তন করতে চান, তাহলে প্রথমে সেই পিকআপ ডিএক্টিভেট করে তারপর নতুন পিকআপ যুক্ত করতে হবে। বর্তমান লোকেশন এডিট করা যাবে না।

পিকআপ ডিএক্টিভেট করতে  পিকআপ লোকেশন এডিট করার ফর্মে গিয়ে “পিকআপ লোকেশন স্ট্যাটাস” বাটনে ক্লিক করতে হবে।

তারপর “নতুন পিকআপ যোগ করুন” বাটনে গিয়ে উপরে দেখানো প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করে পিকআপ লোকেশন যুক্ত করুন। 

এখন আপনি নিজেই খুব সহজে নতুন শপ যুক্ত করা থেকে শপের ঠিকানা পরিবর্তন এবং পিকআপ লোকেশন ম্যানেজ পারবেন। 

রেডএক্স-এর সাথে থাকবার জন্য ধন্যবাদ। 

বিশাল সুখবর! REDX Wow সার্ভিসে ঢাকা থেকে দেশের বিভিন্ন সদরে পার্সেল ডেলিভারি হবে মাত্র ২৪ ঘন্টায় কোনো বাড়তি চার্জ ছাড়াই! স্ট্যান্ডার্ড চার্জ প্রযোজ্য। এই সার্ভিস উপভোগ করার জন্য আলাদা করে আবেদন করতে হবে না। সাধারণ প্রক্রিয়া অনুযায় রেডএক্স-এ পার্সেল পাঠালেই পৌঁছে যাবে ২৪ ঘন্টায়।

সদরগুলোর নাম:

1. বরিশাল,
2. বগুড়া,
3. মাদারীপুর,
4. মুন্সীগঞ্জ,
5. টাঙ্গাইল,
6. শরীয়তপুর,
7. মাগুরা,
8. ঝিনাইদহ,
9. ফরিদপুর,
10. রাজবাড়ী,
11. নড়াইল,
12. যশোর,
13. যশোর নোয়াপাড়া,
14. বোয়ালমারী,
15. মুকসুদপুর,
16. সোনাইমুড়ী,
17. মিরসসরাই,
18. ফেনী,
19. ব্রাহ্মণবাড়িয়া,
20. কসবা,
21. ভালুকা,
22. কিশোরগঞ্জ,
23. ভৈরব,
24. মানিকগঞ্জ,
25. মধুপুর,
26. নরসিংদী,
27. কোম্পানীগঞ্জ,
28. নওগাঁ,
29. খুলনা,
30. নেত্রকোনা,
31. ময়মনসিংহ,
32. মৌলভীবাজার,
33. লাকসাম,
34. নোয়াখালী,
35. কুমিল্লা ও
36. নবীনগর।

দ্রুত ডেলিভারির জন্য এখনই অর্ডার করুন! ডেলিভারি হবে ২৪ ঘন্টায় অর্থাৎ পরের দিনের মধ্যে।

পার্সেল ক্রিয়েট করার সময় প্রতিটি কাস্টমার্দের ঠিকানা এবং এরিয়া বার বার প্রদান করতে অনেক সময় অপচয় করে, এবং ভুল হবার সম্ভাবনাও থাকে। ঠিক এই সমস্যার সমাধানে রেডএক্স এনেছে এক নতুন ফিচার, যেটার দ্বারা কাস্টমার নিজেই তার ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করবে, এবং সেই ঠিকানা ভবিষ্যৎ ব্যবহারের জন্য সংরক্ষিত থাকবে আপনার রেডএক্স অ্যাকাউন্টে।

প্রথমে লগ-ইন করুন রেডএক্সে-এ। তারপর মেনু আইকনে ক্লিক করে সিলেক্ট করুন কাস্টমার অ্যাড্রেস অপশনটি।

এই পেজ থেকে পেয়ে যাবেন একটি লিংক, যেটি ব্যবহার করে আপনার কাস্টমার প্রদান করতে পারবে তার অ্যাড্রেস। লিংকটি কপি করতে এই বাটনে ক্লিক করুন, এবং কাস্টমারকে ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ অথবা মেসেজ অপশনে পেস্ট করে শেয়ার করুন।

কাস্টমার সেই লিংকে ক্লিক করলে চলে আসবে এই ফর্মে। তাকে এই ফর্ম ফিল-আপ করতে বলুন।

কাস্টমার  সঠিকভাবে ফর্ম ফিলআপ করার পর তার নাম, ফোন নাম্বার অ্যাড্রেস সেভ হয়ে যাবে আপনার অ্যাড্রেস বুকে, আপনার বর্তমান বা ভবিষ্যৎ ব্যবহারের জন্য। কাস্টমার যেহেতু তার ডিটেইলস নিজেই প্রদান করেন, সেহেতু ভুল হবার সম্ভাবনা থাকে না। পরবর্তীতে আপনি এখান থেকে কাস্টমার নাম্বার সার্চ দিলে তার সব ডিটেইলস পেয়ে যাবেন।

একটি কাস্টমারের যদি সেম নাম্বারে একাধিক এড্রেস সেভ থাকে তাহলে প্রত্যেকটিই লিস্টে দেখানো থাকবে। এখন পার্সেল তৈরি করতে কাস্টমার ডিটেইলসের পাশে  “ক্রিয়েট পার্সেল” অপশন সিলেক্ট করুন।

তারপর আপনাকে নিয়ে আসা হবে পার্সেল তৈরি করার পেজে। ফর্মে দেখতে পাবেন যে কাস্টমারের প্রদত্ত তথ্য অলরেডি ফিল-আপ করা আছে, সুতরাং আপনাকে বার বার একই কাস্টমার থেকে তার ডিটেইলস চাইতে হবে না। প্রয়োজনে এগুলি পরিবর্তনও করতে পারবেন। 

এ ছাড়া পার্সেল ক্রিয়েশন পেজ থেকেও কাস্টমার অ্যাড্রেস লিংকটি পেয়ে যাবেন এখানে। আপনি চাইলে এই লিংকটি আপনার ফেসবুক বিজনেস পেজের অটোম্যাটিক মেসেজে দিয়ে রাখতে পারেন যাতে সহজে শেয়ার করতে পারেন কাস্টমারের সাথে। 

খুব শিঘ্রই আরেকটি ফিচার যুক্ত হবে যেটি দিয়ে পার্সেল তৈরীর ফর্মে কাস্টমারের ফোন নাম্বার প্রদান করার পর তার অ্যাড্রেস অটোম্যাটিক্যালি আপডেট হয়ে যাবে। 

আপনার ব্যবসায়িক জীবন আরও সহজ করার জন্য রেডএক্স আপনার পাশে আছে। তাই বেশি বেশি  অর্ডার করুন, এবং রেডএক্স-এর সাথেই থাকুন।